Warunki świadczenia usług
Warunki korzystania z usługi
Ostatnia aktualizacja: 23 września 2024 r.
Witamy w Makia Day („my”, „nasz”, „nas”). Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki”) regulują korzystanie z naszej witryny [makiaday.com] („Witryna”) oraz zakup produktów w naszym sklepie internetowym. Uzyskując dostęp do naszej Witryny lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków i być nimi związanym. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie korzystaj z naszej Witryny.
Dostawca Sprzedaży: wszystkie produkty dostępne do zakupu na tej stronie internetowej są sprzedawane i dostarczane przez Makia Day Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością (szczegóły firmy podane poniżej). Dokonując zakupu na tej stronie, zawierasz umowę z Makia Day, która odpowiada za realizację zamówienia, zarządzanie transakcją i zapewnienie obsługi klienta związanej ze sprzedażą.
Nazwa firmy: Makia Day Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
Adres rejestrowy: Długa 6, Mikołów 43-190, Polska
NIP: 6351871114
REGON: 52872563900000
KRS: 0001107544
Adres e-mail: hello@makiaday.com
Numer telefonu: +48792273088
Warunki ogólne
Uprawnienia: Korzystając z naszej Witryny, oświadczasz, że masz co najmniej wiek pełnoletności w swoim kraju lub stanie zamieszkania lub że wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej witryny przez osoby małoletnie pozostające na Twoim utrzymaniu.
Zmiany w Warunkach: Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków poprzez publikowanie aktualizacji i/lub zmian w naszej Witrynie. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Dalsze korzystanie ze Strony internetowej lub dostęp do niej po opublikowaniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację tych zmian.
Warunki sklepu internetowego
Informacje o produkcie: Dokładamy wszelkich starań, aby wyświetlać kolory i obrazy naszych produktów tak dokładnie, jak to możliwe. Nie możemy zagwarantować, że wyświetlanie kolorów na monitorze komputera będzie dokładne.
Ceny: Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zaprzestania sprzedaży produktów bez powiadomienia w dowolnym momencie.
Zamówienia i płatności
Akceptacja zamówienia: Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji każdego zamówienia złożonego u nas. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować zakupione ilości na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie.
Płatność: Wszystkie płatności muszą być dokonywane za pomocą metod płatności podanych przy kasie. Podając swoje dane płatnicze, oświadczasz i gwarantujesz, że masz prawo do korzystania z wybranej metody płatności.
Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumenci mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w fizyczne posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, konsument musi poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub e-mailem).
Konsument może skorzystać z udostępnionego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, że konsument wyśle informację o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta zwrócimy wszystkie otrzymane od konsumenta płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas).
Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji konsumenta o odstąpieniu od umowy.
Zwrotu dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył konsument w pierwotnej transakcji, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inną metodę; w każdym razie konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z takim zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Zwrot towarów
Konsument odeśle towar lub przekaże nam go bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym konsument poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Konsument ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
Reklamacje i gwarancja
Na wszystkie towary zakupione w naszym sklepie udzielamy 2-letniej gwarancji prawnej.
Jeśli towar jest wadliwy, konsument ma prawo żądać naprawy, wymiany lub obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pocztą. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko konsumenta, dane kontaktowe, opis problemu i dowód zakupu.
Odpowiemy na reklamacje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania reklamacji. Jeśli nie odpowiemy w tym terminie, reklamację uznaje się za przyjętą.
Dostawa
Staramy się dostarczać wszystkie zamówienia w ciągu 3-5 dni roboczych lub zgodnie z informacjami podanymi podczas realizacji transakcji.
Jeśli nie dostarczymy towaru w określonym terminie, konsument ma prawo ustalić nowy termin dostawy lub rozwiązać umowę.
W przypadku rozwiązania umowy z powodu niedostarczenia, zwrócimy wszystkie dokonane przez konsumenta płatności bez zbędnej zwłoki.
Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z dostawą, skontaktuj się z nami pod adresem
hello@makiaday.com
Cena i płatność
Wszystkie ceny wyświetlane na naszej stronie internetowej zawierają podatek VAT i wszelkie inne obowiązujące podatki.
Całkowita cena, w tym wszystkie powiązane koszty, zostanie wyświetlona przed sfinalizowaniem zakupu przez konsumenta.
Wszelkie zmiany ceny po zawarciu umowy nie wpłyną na konsumenta.
Alternatywne rozstrzyganie sporów
Konsumenci mają prawo do korzystania z alternatywnych metod rozstrzygania sporów (ADR).
Konsumenci mogą uzyskać dostęp do platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) za pośrednictwem następującego łącza: [https://ec.europa.eu/consumers/odr].
Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy lub w związku z nią będą podlegać prawu polskiemu i jurysdykcji polskich sądów.
Ochrona danych
Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i polskimi przepisami o ochronie danych.
Konsumenci mają prawo dostępu, poprawiania lub usuwania swoich danych osobowych w dowolnym momencie, kontaktując się z nami.
Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta i wypełniania zobowiązań prawnych.
Własność intelektualna
Własność: Cała zawartość naszej Witryny, w tym tekst, grafika, logo, obrazy i oprogramowanie, jest własnością Makia Day lub naszych dostawców treści i jest chroniona międzynarodowymi prawami autorskimi.
Licencja użytkowania: Udzielana jest ograniczona licencja na dostęp i osobiste korzystanie z naszej Witryny. Licencja ta nie obejmuje odsprzedaży ani komercyjnego wykorzystania naszej Witryny ani jej zawartości.
Postępowanie użytkownika
Zabronione działania: Zgadzasz się nie używać naszej Witryny w żadnym celu niezgodnym z prawem ani nie nakłaniać innych do wykonywania lub uczestniczenia w jakichkolwiek działaniach niezgodnych z prawem. Zabrania się naruszania jakichkolwiek przepisów prawa, naruszania naszych praw własności intelektualnej ani nękania, znęcania się lub dyskryminowania innych.
Bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego konta i hasła oraz za ograniczenie dostępu do swojego komputera. Zgadzasz się przyjąć odpowiedzialność za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie.
Ograniczenie odpowiedzialności
Brak gwarancji: Nasza witryna internetowa oraz wszystkie informacje, treści, materiały, produkty i usługi zawarte na naszej witrynie internetowej lub w inny sposób udostępnione za jej pośrednictwem są udostępniane „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”, chyba że określono inaczej na piśmie. Nie składamy żadnych oświadczeń ani gwarancji żadnego rodzaju, wyraźnych ani dorozumianych, co do działania naszej witryny internetowej lub informacji, treści, materiałów, produktów lub usług zawartych na naszej witrynie internetowej.
Ograniczenie odpowiedzialności: W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Makia Day zrzeka się wszelkich gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym, ale nie wyłącznie, dorozumianych gwarancji przydatności handlowej i przydatności do określonego celu. Nie gwarantujemy, że nasza witryna internetowa, jej serwery lub wiadomości e-mail wysyłane przez nas są wolne od wirusów lub innych szkodliwych komponentów. Makia Day nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z naszej Witryny lub z jakichkolwiek informacji, treści, materiałów, produktów lub usług zawartych na naszej Witrynie lub w inny sposób udostępnionych za jej pośrednictwem, w tym, ale nie wyłącznie, szkód bezpośrednich, pośrednich, przypadkowych, karnych i wynikowych
Prawo właściwe: niniejsze Warunki i wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci usługi, podlegają prawu polskiemu i przepisom UE i są zgodnie z nimi interpretowane.
Dane kontaktowe: pytania dotyczące Warunków korzystania z usługi należy kierować do nas na adres hello@makiaday.com